Legal

Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

En Soy Lici cuidamos los datos que nos confía. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968) y su reglamento.

1. Quién es el responsable

Hyper Coders S.R.L., cédula jurídica 3-102-950105, con domicilio en Escazú, San José, Costa Rica. Puede escribirnos a info@soylici.com o por WhatsApp al +506 8324 0430.

2. Qué datos recogemos y para qué

• Solicitud de demo (formulario de soylici.com): el nombre, la empresa, el correo, el teléfono, el sector y el mensaje que usted escribe, la página desde la que lo envía y, si la hay, la campaña o el sitio que lo trajo. Para evitar abusos guardamos una huella cifrada de su dirección IP (no la IP) y el tipo de navegador. Los usamos para contactarle sobre la demo y responder su consulta.
• Cuenta en la app (app.soylici.com): su usuario, su contraseña (guardada cifrada, nunca en texto claro), su rol y su empresa. Registramos los inicios de sesión y qué pantallas se visitan, no cada clic, para saber cómo se usa el servicio y mejorarlo.
• Perfil de la empresa: lo que usted carga para evaluar las licitaciones, como la cédula jurídica, el nombre, las actividades económicas (que consultamos a Hacienda con la cédula), la experiencia (con el nombre, el teléfono y el correo de quien da la referencia), el personal clave (nombre, cédula, profesión, grado académico, años de experiencia, colegio profesional, número de colegiado y certificaciones), las certificaciones y los permisos. También los datos para ofertar: nombre, cédula y cargo del representante legal, vencimiento de su firma digital, domicilio legal, teléfono, correo de notificaciones y cuentas IBAN. Lo usamos para calcular qué licitaciones le convienen y qué requisitos cumple, y para llenar los borradores de sus ofertas. Al registrar a su personal y a sus referencias, usted declara que cuenta con su autorización.
• Ofertas: las ofertas que su empresa prepara en Soy Lici: su estado, los precios, las notas, la lista de requisitos y quién marcó cada punto. Los documentos en Word se arman en el momento de descargarlos y no se guardan. Los usuarios con rol de lector no ven precios, garantías ni documentos.
• Alertas por correo: los correos que se agregan como destinatarios, la confirmación de cada uno y el registro de envíos (entregado, rebotado o marcado como spam). Así enviamos solo lo que se pidió y dejamos de escribir a quien se da de baja o no lo recibe.
• Datos públicos de compras del Estado: Soy Lici reúne información pública de SICOP y del Observatorio de Compra Pública del Ministerio de Hacienda: licitaciones, ofertas, adjudicaciones y proveedores. Esa información la publica el Estado; nosotros la ordenamos y la mostramos. Para resumir y leer los documentos de las licitaciones usamos un modelo de lenguaje que corre en servidores de Hyper Coders; solo recibe esos documentos públicos, nunca los datos de su empresa, y no se envían a otras empresas.

3. Con qué base los tratamos

Con el consentimiento que nos da al enviar el formulario, crear la cuenta o confirmar un correo, y con la relación comercial con su empresa. Puede retirar su consentimiento cuando quiera, escribiéndonos o con el enlace "Darse de baja" de cada correo.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos sus datos. Trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y solo para prestar el servicio:

• Railway: aloja la app, la API y la base de datos.
• Resend: envía los correos de alertas y avisos.
• Cloudflare: administra el dominio soylici.com y, si usted lo acepta, cuenta las visitas.
• WhatsApp (Meta): solo si usted decide escribirnos por ese medio.

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de Costa Rica, principalmente en Estados Unidos, con sus propias medidas de seguridad. Solo entregaríamos datos a una autoridad si una ley o una orden judicial lo exige.

5. Cookies, analítica y almacenamiento en su navegador

soylici.com no usa cookies. Solo si usted lo acepta en el aviso de cookies, contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que tampoco usa cookies ni le sigue entre sitios. Su elección se guarda en su navegador y puede cambiarla cuando quiera en "Preferencias de cookies", al pie de cada página.

Al enviar el formulario guardamos su nombre de pila en el almacenamiento de la pestaña, solo para saludarle en la página de gracias. En la app, la sesión se guarda en el almacenamiento de la pestaña y se borra al cerrarla.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras su cuenta esté activa o mientras sean necesarios para el fin con que se recogieron. Cuando ya no lo sean, o cuando usted lo pida, los eliminamos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

7. Sus derechos

Usted puede pedir acceso a sus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos, oponerse a un uso o retirar su consentimiento. Escríbanos a info@soylici.com desde el correo que tenemos registrado, o indíquenos cómo confirmar su identidad. Le respondemos sin costo y dentro del plazo que fija la ley. Si no queda conforme, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

8. Seguridad

Todo viaja cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, la IP se guarda solo como huella y el acceso a la base de datos está restringido. Solo los administradores de Hyper Coders ven las solicitudes de demo. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaremos.

9. Menores de edad

Soy Lici es un servicio para empresas. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio, con la fecha de actualización. Si el cambio es importante, también avisaremos por correo a quienes tienen cuenta.